Ein engagiertes Unternehmen
Luminess ist engagiert
Luminess, ein bedeutender digitaler Akteur in Frankreich und führend im Bereich BPO as a Service, platziert die CSR im Mittelpunkt seiner Strategie. Im Bewusstsein, dass Unternehmen eine immer wichtigere soziale und ökologische Verantwortung tragen, leitet unsere CSR-Strategie jede unserer Handlungen und basiert auf vier Hauptachsen: DatenethikUnsere SozialpolitikUnsere lokale Wurzeln und die Behandlungsräume. Umweltfragen.
Konsultieren Sie unseren CSR-Bericht (Französisch).
Konsultieren Sie unseren CSR-Bericht (Englisch).
Sponsor des Bootes Emmaüs Label für das transatlantische Rennen Jacques Vabre 2023
in Linie unserer CSR-Strategiewir sind Wir sind stolz darauf, das Boot Emmaüs Label für das Transatlantikrennen Jacques Vabre 2023 und seine beiden Skipper Damien Jenner und Jérôme Lesieur gesponsert zu haben. Dieses dreigliedrige Projekt ermöglichte es unseren beiden Skippern insbesondere, zur Finanzierung des Solidaritätsprojekts eines Ausbildungsstipendiums für digitale Berufe beizutragen, das vom Stiftungsfonds Label Emmaüs ins Leben gerufen wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Pressemitteilung.
In 1 Jahr wird ein Boot in den Farben des Labels Emmaüs die Transat Jacques Vabre dank der Navigatoren Damien Jenner und Jérôme Lesieur starten. Welch Freude und Stolz für das gesamte Team! Eine einmalige Gelegenheit, unser Plädoyer für eine Wirtschaft zu verbreiten, die beinhaltet, teilt und bewahrt. Unseren solidarischen Marktplatz Label-emmaus.co möglichst vielen Menschen bekannt zu machen! Und um so viele Gönner wie möglich zu mobilisieren, um ein Stipendienprogramm zu finanzieren, das von unserem Label Transition-Stiftungsfonds unterstützt wird, für alle Lernenden ohne Mittel aus unserem Schulungszentrum Label School! Ein erster Partner hat sich bereits auf unserer Seite engagiert, die Luminess Group, dank derer es den Weg weist.
Datenethik von Luminess
Als großer digitaler Player stehen Daten im Mittelpunkt unseres täglichen Geschäfts. Mit mehr als 1/4 der personenbezogenen Daten der französischen Bevölkerung, die auf unserer Plattform verarbeitet werden, müssen wir die ethische Verarbeitung dieser Daten garantieren. Ethische Datenverarbeitung geht für uns über die einfachen Aspekte hinaus Regulierungs, und wird durch die Berücksichtigung von ausgedrückt menschliche Problemevon Souveränität undUmwelt. Durch die Etablierung dieser neuen Marke verpflichtet sich die Luminess Group zu einem tugendhaften Ansatz für ethische digitale Verarbeitung, Vertrauensvorschuss und Qualität und Wertschöpfer für unsere Partner.
Aus diesem Grund haben wir die Marke Data Ethique by Luminess zu einer der Säulen unserer CSR-Strategie gemacht..
Unsere CSR-Strategie
Datenethik
+1/4 der verarbeiteten Daten
Die ethische Verarbeitung von Daten durchdringt unser gesamtes Handeln. Es bedeutet, Verhaltensweisen und bewährte Praktiken im Einklang mit unseren Werten und Marktanforderungen zum Nutzen unserer Kunden, unserer Partner und unserer Mitarbeiter zu fördern. Durch die Etablierung dieses neuen Standards verpflichtet sich die Luminess Group zu einem tugendhaften Ansatz für ethische digitale Verarbeitung, eine Garantie für Vertrauen und Qualität und einen Mehrwert für unsere Partner. Diesen Bezug integrieren wir von der Konzeption bis zur Umsetzung unserer Angebote. Die Marke Data Ethics basiert auf vier Säulen, die für uns die sindregulatorischer Aspekt, das Souveränität, denUmwelt und diehumain, und dies über den gesamten Lebenszyklus der Daten von der Erhebung bis zur Übermittlung, einschließlich Speicherung und Verarbeitung. Dieser neue Bezugsrahmen wird in a ausgedrückt Datenethik-Charta.
Weitere Informationen zumeigener Reiter „Datenethik von Luminess“.
Lokaler Anker
Erwecken Sie unsere Websites zum Leben
Gestärkt durch unsere historischen Wurzeln in Mayenne, setzen wir uns dafür ein, unsere Websites zu fördern und zum Leben zu erwecken. Unsere Teams in Frankreich befinden sich unter Mayenne, Lens, Rennes et Paris. Insbesondere beteiligen wir uns an der Trophée la Mayenne Innove, ein Preis für lokale Unternehmer, die zur Entwicklung des Territoriums beitragen, und wir schaffen Partnerschaften mit örtlichen Schulen wie die INSA von Rennes.
Weitere Informationen zumeigener Reiter „Unsere lokale Verankerungspolitik“.
Umweltpolitik
-15%
Als großer digitaler Akteur verpflichten wir uns, unsere Umweltauswirkungen zu kontrollieren und diese Themen in unsere CSR-Strategie zu integrieren. Unser Ziel, über die von der Regierung gesetzten Ziele hinauszugehen und uns dazu zu verpflichten, den Energieverbrauch unserer Standorte und unserer Rechenzentren bis 15 um 2024 % zu senken und unseren COXNUMX-Fußabdruck im Zusammenhang mit unserer Mobilität und unseren Postsendungen zu verbessern. Um dies zu erreichen, wir haben insbesondere bestellt a Botschafter für Energienüchternheit, und entwickelte a Energie Nüchternheit Charta.
Weitere Informationen zumeigener Reiter „Unsere Umweltpolitik“.
Sozialpolitik
+ 30%
Wir sind davon überzeugt, dass unser Humankapital unser bestes Kapital für den Aufbau unserer Zukunft ist. Deshalb stellen wir das Mitarbeitererlebnis auf die gleiche Ebene wie das Kundenerlebnis. Mit unserer Sozialpolitik verpflichten wir uns, allen unseren Mitarbeitern einen Sinn zu geben. Dabei fördern wir insbesondere Diversität und berufliche Gleichstellung, die gerade im Digitalbereich umso wichtiger ist. Insbesondere wollen wir unsere IT-Teams feminisieren. Seit 2018 haben wir Steigerung des Frauenanteils in Ingenieurteams um 30 %. Und wir beabsichtigen nicht, damit aufzuhören.
Weitere Informationen zumeigener Reiter „Unsere Sozialpolitik“.
Teams, die stolz darauf sind, Sie zu unterstützen
Ingenieure, Designer, Entwickler, Verkäufer,
Projektleiter, Human Resources und junge Menschen in Ausbildung...
Beiträger
Land
personenbezogene Daten der französischen Bevölkerung verarbeitet
Gleichstellungsindex
der atmosphärischen Emissionen im Jahr 2025
Unsere Werte
Confiance
Dies ist das wesentliche Element für jede dauerhafte Zusammenarbeit.
Kühnheit
Es bedeutet, Lust auf Herausforderungen zu haben, neugierig zu sein und zu wissen, wie man aus der Schublade herauskommt.
Verantwortung
Es bedeutet, alle Anstrengungen zu unternehmen, um unsere Verpflichtungen einzuhalten.
Exzellenz
Es ist der Wunsch, uns ständig zu übertreffen und innovativ zu sein.
Verkörpern Sie unsere Verpflichtungen
Christoph Lasseron
Qualitäts-, Lean- und CSR-Manager und Botschafter für Energienüchternheit
"Um unsere CSR-Strategie zu stärken und auf ein solides Fundament zu stellen, beteiligen wir uns an einem langjährigen Zertifizierungsprozess. Diese Zertifizierungen decken alle Bereiche ab, sowohl regulatorische als auch hoheitliche, ökologische und soziale Aspekte. So haben wir beispielsweise dieses Jahr das CSR Ecovadis Gold-Label erhalten, das unsere CSR-Strategie als Ganzes belohnt und uns ermutigt, unsere Bemühungen in allen unseren Bereichen fortzusetzen."
Unsere Verpflichtungen
Datenethik
Regulierung
Souverän
Umweltschutz
Mensch
Social Media
↗︎ Gleichstellung der Geschlechter
↗︎ Lebensqualität am Arbeitsplatz
↗︎ Wertteilung
↗︎ Einschließen
Umwelt-
↗︎ 15 % sanfte Mobilität
↘︎ E-Mail-Versand um 15 % pro Jahr
↗︎ Energieeffizienz unserer Rechenzentren um 15 % pro Jahr
↘︎ Energieverbrauch unserer Standorte um 15 % im Jahr 2023 und um weitere 15 % im Jahr 2024
Lokale
↗︎ Beitrag zum lokalen Ökosystem
↗︎ Schirmherrschaft
↗︎ Solidaritätstöpfe