Advanced Digital Business Process

Secteur public

De sa modernisation à sa transformation

La modernisation du service public est en cours. La transformation en profondeur de ses usages et son fonctionnement concerne les administrations et leur personnel, les citoyens, les entreprises. Encapsulé dans le programme Tech.gouv, ce déploiement devra se faire dans le respect de la sécurité des données, en offrant des parcours simplifiés et lisibles pour tous les utilisateurs.

L'expertise de Luminess vous permet de bénéficier de solutions sécurisées et intégrées. En adressant l'intégralité de la chaîne, l'externalisation de ces services vous garantit une approche de bout en bout, et vous permet d'améliorer votre service pour tous les citoyens.

Modernisation des services

Enjeux & expertises

6 enjeux de la modernisation

Graph_tech_gouv-vecto

Expertise Luminess pour les e-citoyens

 

RGPD et hébergement souverain

Protection des données personnelles

Parcours digitaux fluides et inclusifs

Simplification et personnalisation des parcours

Dématérialisation et digital workflow

Optimisation des échanges avec votre écosystème

Traitement téléprocédure

Diminution des coûts et délais de traitement

Nos offres

Entrée en relation digitale​
Plateformes Transactionnelles et Processus Digitaux

Entrée en relation digitale​

Garantir des entrées en relation fluides, rapides, avec un haut niveau de conformité, et intégrées dans les parcours clients.
Data Capture
Plateformes Transactionnelles et Processus Digitaux

Data Capture

Fluidifier vos processus d'entrée en relation et vos parcours clients en temps réel, en toute sécurité avec notre API.
Drupal
Développement et maintenance des Applications

Drupal

Créer des usines à sites, des sites complexes, assurer la migration de vos anciens sites et optimiser la gouvernance de l'information dans votre organisation.
Digital Learning
Publication

Digital Learning

Concevoir, diffuser des programmes de digital learning et atteindre vos objectifs pédagogiques.

Vous aider à vous transformer

Jaillon
Frédérique
Jaillon
Directrice Commerciale
Secteur Public

Le positionnement original de Luminess, entreprise française engagée de longue date pour ses clients du secteur public, est de pouvoir adresser vos projets mixant développements digitaux de qualité et dématérialisation de processus métier embarquant des documents non structurés. Cela débouche sur des projets passionnants, variés, menés de façon très étroite avec les responsables métier mais aussi les acteurs terrains de nos clients.

Notre équipe attend votre nouveau défi ! 

Ils nous font confiance

30 ministères et organismes publics font confiance à Luminess.