L’Institut national de la statistique et des études économiques (Insee) est une direction générale du ministère de l’Économie et des Finances. Il collecte, produit, analyse et diffuse des informations sur l’économie et la société françaises.
La prestation des équipes du Groupe Jouve a pour but de mesurer l’utilisabilité du nouveau site et d’évaluer son adéquation avec les attentes du public.
Définition des cibles pour organiser le recrutement d’utilisateurs représentatifs
Préparation des tests autour de 5 objectifs utilisateurs sur l’ergonomie, le graphisme et la maquette HTML
Recueil individuel des impressions de l’utilisateur en cours de test
Analyse des constats avec citation précise des Verbatim pour illustrer l’ensemble des points de blocage
Étude des recommandations et présentation des différentes options
La prestation à permis d’améliorer le parcours de recherche d’un produit statistique. Elle a également conduit à l’homogénéisation de la fiche produit, passant ainsi de 4 modèles à 1 modèle unique.