INSEE
Le client
L’Institut national de la statistique et des études économiques est chargé de la production, de l'analyse et de la publication des statistiques officielles en France, depuis 1946.
Les enjeux
L'enjeu principal était l'acquisition des données du recensement de la population française.
Notre Réponse
Luminess (anciennement Jouve) a déployé plusieurs expertises pour le compte de l'INSEE :
- Création d’un atelier de production dédié ;
- Développement d’une chaîne de production spécialisée ;
- Développement et mise en place d’un site Extranet permettant le suivi de la production ;
- Recrutement et formation d’un effectif de 60 personnes ;
- Transport sécurisé des formulaires dans des véhicules dédiés, en point à point, et géo-localisés ;
- Contrôle des questionnaires (système de traçabilité RFID) ;
- Dépliage automatisé des questionnaires, numérisation, LAD/RAD des formulaires manuscrits avec chaîne Luminess ;
- Reprise manuelle des doutes sur des interfaces spécialisées ;
- Contrôle Qualité au champ (respect des engagements : de 0,1% à 2% selon les champs) ;
- Supervision de la production en temps réel (tenue des délais pour les livrables intermédiaires et pour la clôture de chaque campagne) ;
- Infogérance : 20 serveurs de traitement, 90 To de données.
6-7
millions
de formulaires papier traités chaque année par Luminess pour le compte de l'INSEE.
Les bénéfices de notre solution
- Lean Management sur chaque campagne (amélioration continue en production), et entre chaque campagne (lancement de chantiers de développements informatiques) ;
- Méthodologie projet Luminess (Base standard PMI) ;
- Sécurité :
- Protection des données personnelles ;
- Cadre normatif : ISO 27002 ;
- Plan d’audit : 1 audit de sécurité annuel.
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