Advanced Digital Business Process

Banque et Services financiers

Banque 2

De la dématérialisation aux processus métier

Le développement du digital ces dernières années a conduit la profession dans son ensemble à ré-interroger son métier, ses pratiques, initialement basés sur l’intermédiation physique.

Aujourd’hui, le digital s’intègre à tous les process bancaires : ouverture de compte, crédit, remédiation, traitement des données, etc. et à toutes les étapes du parcours client. Il est un enjeu majeur de croissance pour les établissements permettant d’apporter d’une part toujours plus de performance et d’autre part de déployer des moyens efficaces de lutte contre la fraude.

Les solutions techniques et intégrées proposées par Jouve vous permettent de vous recentrer sur votre expertise métier et votre relation client et facilitent au quotidien votre expérience métier.

Automatiser les processus métier :

lutte contre la fraude, automatisation des contrôles d'identité, vérification de la conformité des documents

Exploiter les données :

analyse et traitement de données, pilotage par les données, intelligence artificielle, supervision humaine

S'adapter aux nouveaux usages :

parcours clients fluides et performants, dématérialisation des documents, sites internet et applications adaptés et accessibles

Des expertises multiples et des solutions intégrées

Les quatre leviers de la digitalisation des processus bancaires

idée- innovation

Dématérialisation

Reconnaissance de caractères (OCR)
Gestion Électronique de Documents
Dématérialisation des flux entrants

DÉVELOPPEMENT ET API

API Jouve Mobile Capture
Intégration & développement
Agence UX / UI

SMART PROCESS AUTOMATION

Processus Métier (EER / KYC / CRÉDIT)
Externalisation /Opérateurs
Workflow / Case management

IA - DATA

Classification clusterization
IA / Natural language processing
Détection de fraude documentaire

Nos offres

API Jouve Mobile Capture
Plateformes Transactionnelles et Processus Digitaux

API Jouve Mobile Capture

Fluidifier vos processus d'entrée en relation et vos parcours clients en temps réel, en toute sécurité avec notre API.
Entrée en relation digitale​
Plateformes Transactionnelles et Processus Digitaux

Entrée en relation digitale​

Garantir des entrées en relation fluides, rapides, avec un haut niveau de conformité, et intégrées dans les parcours clients.
Lutte contre la fraude
Plateformes Transactionnelles et Processus Digitaux

Lutte contre la fraude

Lutter contre la fraude documentaire​ et sécuriser la relation client digitale.
Crédit Immobilier
Plateformes Transactionnelles et Processus Digitaux

Crédit Immobilier

Simplifier le parcours client, réduire les délais de traitement et diminuer les coûts d'analyse des dossiers.

Vous aider à vous transformer

monmarche
Xavier
Monmarché
Directeur Exécutif
Développement commercial

Notre objectif : l’accompagnement des filières métiers vers une externalisation sereine.
Notre focus : l’automatisation couplée à la garantie humaine. 
Notre ambition : la baisse du coefficient d’exploitation et l’adaptation de vos réponses clients 

Nos partenaires

Il nous font confiance

Jouve apporte son expertise aux 6 plus grandes banques françaises et leur permet de réinventer leur relation client et faciliter l’expérience métier.​

Crédit Agricole